Leadership în servicii

Liderii educă prin exemplu. Nu putem învăța oamenii pur și simplu cum să servească, fără să le arătăm zilnic, prin exemplu personal, și fără să îi învățăm de ce acest lucru este valoros. Oamenii, de pe orice poziție, din organizație, nu se vor angaja în transpunerea în realitate a unei viziuni asupra serviciilor, decât dacă …

Leadership în servicii Read More »